Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen
Smart Recruitment Sites
Deel deze pagina

Global Service Manager

Management Kampen 40 uur

Global Service Manager

Ben jij een ervaren Service Manager die in een groeiende internationale organisatie wil werken? Wil jij nieuwe serviceconcepten uitdenken, implementeren en standaardiseren? Dan ben jij de klantgerichte Global Service Manager die we zoeken voor Webasto in Kampen!

De functie

Webasto wil totaaloplossingen bieden aan haar klanten, handelspartners en fabrikanten en hier hoort een uitgebreid aanbod aan servicemogelijkheden bij. Als Global Service Manager ga je bezig met het uitbreiden en vooruithelpen van dit serviceportfolio. Jij geeft de richting aan en weet wat nodig is om goede service aan partners te bieden. Hierdoor zal het servicebedrijf meer vorm krijgen, nog belangrijker worden in de organisatie en kunnen er nieuwe servicemogelijkheden ontwikkeld worden. Je maakt in deze rol onderdeel uit van het internationale Service & Netwerk Management Team. Jij:

  • bent verantwoordelijk voor de optimalisatie en uitbreiding van het Global Webasto Service Portfolio
  • identificeert serviceconcepten die waarde creëren voor klanten en belanghebbenden
  • leidt de standaardisatie en implementatie van alle processen, procedures, methoden en tools
  • levert een bijdrage aan de servicestrategie door specifieke expertise te bieden met betrekking tot service business ontwikkeling

Het profiel

  • afgeronde HBO/WO opleiding
  • uitstekend begrip van servicebedrijven (met focus op servicekwaliteit en klantenservice)
  • meerdere jaren ervaring in de ontwikkeling en uitvoering van serviceconcepten
  • analytisch, strategisch en conceptueel sterk
  • goede projectmanagementvaardigheden
  • communicatief vaardig (Nederlands, Engels en Duits)

De organisatie

Webasto is een organisatie die zich constant blijft ontwikkelen in nieuwe (en bestaande markten). De laatste jaren staat de ontwikkeling van innovatieve verwarmings- en koelsystemen centraal voor alle soorten voertuigen die je maar kunt bedenken. Ook concentreert Webasto zich op de groeiende markt van elektrische mobiliteit. Dit doen ze onder andere door middel van innovatieve batterijsystemen, laadoplossingen en accusystemen. Deze laatste tak zal de komende jaren nog belangrijker worden voor de organisatie.

Het in 1901 opgerichte familiebedrijf heeft een hoofdkantoor in München, maar is ondertussen gegroeid naar organisatie met meer dan 50 vestigingen en 14.000 werknemers verspreid over de hele wereld! Zo ben je als Global Service Manager vanuit Kampen niet alleen onderdeel van deze vestiging, maar ben je onderdeel van de Webasto Groep met collega’s in diverse landen.

Het aanbod

  • een functie vol uitdaging in een groeiende internationale organisatie
  • uitstekende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
  • een uitgebreid trainingsprogramma, zodat jij altijd op de hoogte bent van de nieuwste ontwikkelingen in jouw vakgebied

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Je komt rechtstreeks in dienst bij Webasto.

Meer informatie

Bel, app of mail direct met Abe Talsma

T: 074-2660100 | M: 06-14872664 | Email: a.talsma@twentexl.nl

Direct solliciteren Bel Abe Talsma
Meer informatie over deze vacature

Abe Talsma

Consultant W&S E-mail Bel 074-2660100 Bel 06-14872664 WhatsApp